Clase Supervisión I: Consultoría

Consultoría
Como parte de la clase supervisión I en la maestría de psicoterapia, a través de una videoconferencia comunicándonos desde el Instituto Kanankil en Mérida hasta Praga, se realizó una consultoría guiada por la Dra. Rocío Chaveste utilizando la práctica con equipos reflexivos, nunca imaginé que por este medio podría realizarse alguna práctica de apoyo psicológico, fue maravilloso darnos cuenta que podemos utilizar este proceso con personas de diferentes culturas y contextos.
A pesar de las dificultades tecnológicas, ya que en algunas ocasiones se vio interrumpida la conversación debido a fallas en la señal del internet, y al idioma asignando a una persona para que traduzca, se logró llevar a cabo con éxito este proceso.
Desarrollo del proceso:
Lo primero fue dirigirnos a las personas con respeto presentándonos y saludando intentando crear un ambiente adecuado para todos, ya que prestamos atención a las necesidades de los demás poniéndonos en una posición empática.
Ponernos de acuerdo en cómo será la dinámica de lo que se hará, quién hablará primero, quienes entrevistarán, quiénes escucharán para posteriormente realizar el equipo reflexivo, y preguntar al cliente si está claro y si está de acuerdo con la dinámica ayuda a que los involucrados se sientan seguros.
El reto mayor es escuchar a la persona y crear una conversación basada en lo que ésta dice, dejando a un lado las presuposiciones y lo que para nosotros sería lo más importante, centrarnos en preguntar qué es lo importante para el cliente, asegurarnos de que estamos entendiendo bien, pensar en ideas basadas en la información que nos dieron utilizando el mismo lenguaje.
Cuando logramos hacer todo esto la conversación fluye de tal manera que la información obtenida es suficiente para que el equipo reflexivo sea provechoso para el cliente.
El equipo reflexivo tiene la tarea de escuchar con atención la conversación en la entrevista, para posteriormente aportar ideas sobre lo que para el cliente es importante.
Después de la intervención del equipo reflexivo el entrevistador le preguntó a la cliente si quería compartir lo que estaba pensando al escuchar las ideas del equipo, la cliente compartió lo que sucedió con ella mientras escuchaba al equipo, y escuchamos como se había movido de lo que creía que era la problemática, a otro punto completamente diferente con el que había iniciado, esto debido a la inclusión de diferentes voces que le abrieron nuevas posibilidades.

Cadena de favores (2)

Hola, haciendo el segundo intento por realizar esta tarea, cree una nota en Face Book con la siguiente publicación:

 Hola familia y amigos este espacio me gustaría que lo dedicáramos para agradecer y recordar a las personas que han estado cerca de nosotros, que nos han apoyado, que nos han regañado, que nos han alegrado, o cualquier cosa que haya pasado que nos haya servido para ser mejores, para ser más felices o para salir de un momento dificil.

A veces olvidamos agradecer o valorar a las personas que queremos, y tal vez ellas ni siquiera lo saben, porque no lo expresamos. Así que comienzo con dos anécdotas que me gustaría compartirles y me gustaría que ustedes intentaran hacer lo mismo en este éspacio.

Pensé que sería fácil, pero al escribir las anécdotas personales que originalmente iban a ser 3, sólo pude escribir 2.

Que tengan una linda semana!

Cadena de Favores

Hola el mes pasado una alumna del colegio donde trabajo perdió su celular en una actividad en la playa, normalmente intentamos encontrar las cosas perdidas, aveces aparecen y aveces no, pero pensando en la tarea de la cadena de favores me di el tiempo de seguirle la pista hasta que logré encontrarlo después de una semana.

Le devolví el celular a la chica y se puso muy felíz, a los dos días ésta chica encontro un cd original de la cantante Lady Gaga, me busco y me dijo "Aída encontré este disco y es original esta carísimo seguramente el que lo perdió intentará buscarlo así que te lo entrego", le di las gracias y ella me abrazo y me dio un beso y me dijo "no gracias a ti" y se le notaba la carita de satisfacción.

Al día siguiente la dueña del disco me llamó desesperada ya que había perdido un disco original que le habían dado prestado y trendría que pagarlo si no lo encuentra, le dije que una chica lo encontró y que podía pasar por él y me dijo "no puedo creerlo, cualquier persona se lo habría quedado mil gracias y dile que en verdad la admiro" (mmm esto me hizo pensar que ella se lo habría quedado jajajaja).

La chica a la que le devolvimos su cd, la semana siguiente se dió cuenta que alguien había olvidado su mochila, así que fué a buscarme y me la entregó.

Les contaría lo que pasó después, pero me enteré que la tarea no era así como yo la estaba haciendo, la verdad es que hace mucho tiempo ví la película de cadena de favores y no recordaba que tendría que haber dado la instrucción a la persona que le hacía el favor, de que tenía que devolverlo a tres personas, así que después de esta cortada de inspiración intentaré comenzar de nuevo.

Atte. Aída Ruz. Saludos